Privatlivspolitik
Senest opdateret: 2026-10-10
Dataansvarlig
Cosmic Good Boy, 2929849-6, Pasuunatie 9, 00420 Helsinki, Finland. Kontakt: hello@cosmicgoodboy.com.
Hvad vi behandler og hvorfor
| Oplysninger | Formål | Retsgrundlag | Opbevares |
|---|---|---|---|
| Navn, e-mail, telefon, leveringsadresse, ordrens indhold | Gennemføre og levere din ordre, kundeservice | Aftale, art. 6, stk. 1, litra b | Bogføring: 6 år efter regnskabsårets udløb (den finske bogføringslov) |
| Betalingsoplysninger | Betaling og forebyggelse af svindel, behandlet af vores betalingsudbyder (se nedenfor); vi modtager kun status og de sidste cifre | Aftale; legitim interesse (svindel) | Som ovenfor |
| Beskeder til kundeservice, fortrydelsesmeddelelser | Svare dig, håndtere fortrydelser og reklamationer | Aftale; retlig forpligtelse | 3 år |
| E-mail til dropbesked | Én besked, når et drop går live | Samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, kan trækkes tilbage når som helst | Indtil droppet + 30 dage, eller indtil du afmelder dig |
| Pack-belønninger (e-mail, kode, henvisninger) | Drive henvisningsprogrammet | Aftale | Mens det er aktivt + 2 år |
| E-mail til droplisten + din personlige velkomstkode | E-mails om nye drops (højst to gange om måneden) og den rabat på første ordre, du bad om | Samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, afmelding med ét klik i hver e-mail | Indtil du afmelder dig |
| Påmindelse om kurven (kun hvis du sætter flueben i kurven) | Én e-mail, hvis betalingen ikke gøres færdig, intet andet | Samtykke, art. 6, stk. 1, litra a: fjern fluebenet eller afmeld i e-mailen | Én e-mail pr. ordre, 3–72 timer efter påbegyndt betaling; adressen bliver ved den ubetalte ordre |
| Anmeldelser (fornavn + forbogstav, bedømmelse, tekst, købt størrelse/farve) | Offentliggøre køberanmeldelser og dokumentere, at de kommer fra rigtige købere | Legitim interesse (ærlig produktinformation til andre kunder) | Mens produktet sælges; slettes på anmodning |
| Gavehilsen | Trykt på følgesedlen | Aftale | Med ordren (bogføringsperioden) |
| Butiksstatistik: side- og produktvisninger, læg i kurv, kassen, køb, henvisende websted, kampagnemærker, telefon/computer, forbindelsens land (kun et dagligt antal pr. land, ikke knyttet til den besøgende), sidens og browserens sprog, tid på siden og hvor langt der scrolles, berørte produktvalg, gennemlæsning af guider, fejl i vores egne scripts (disse interaktionsdetaljer indsamles ikke, når din browser sender Do Not Track eller Global Privacy Control) | Forstå, hvilke produkter og kampagner der virker | Legitim interesse, art. 6, stk. 1, litra f | 13 måneder. Ingen cookies, intet gemt på din enhed, ingen IP-adresse gemt: en besøgende er en anonym hashværdi, der skifter hver dag |
Ydeevne: grupperede målinger af indlæsning, reaktionsevne og layoutstabilitet efter sidekategori og skærmklasse i 90 dage. Ingen URL'er eller besøgs-id'er. DNT/GPC-fravalg respekteres.
Kontakt til partnere
Vi skriver nogle gange til hundeforeninger og hundevirksomheder om samarbejde. Vi bruger kun de kontaktoplysninger, de selv offentliggør på deres hjemmeside (navn, generel e-mailadresse, by), på grundlag af vores legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f). Hver besked fortæller, hvor vi fandt adressen, og har en afmelding med ét klik; en adresse, der er afmeldt, kontaktes aldrig igen. Oplysningerne slettes 12 måneder efter den sidste kontakt, medmindre vi bliver partnere.
Databehandlere og modtagere
- Stripe Payments Europe Ltd (Irland): kort- og walletbetalinger; modtager ordrenummer, beløb, din e-mail og de betalings- og leveringsoplysninger, du indtaster på betalingssiden.
- Banker: ved bankoverførsler ser vi dit navn, kontonummer og din reference på vores kontoudtog (gemt til bogføring i 6 år efter finsk lov).
- Printful Inc. og dets produktionscentre i EU (Letland, Spanien): tryk og forsendelse; modtager navn, adresse, telefon, e-mail og ordrens varer. Overførsler til USA er dækket af EU's standardkontraktbestemmelser.
- Hetzner Online GmbH (Tyskland): driver vores postkasse hello@cosmicgoodboy.com på servere i EU. Den sender vores ordre- og drop-e-mails og modtager de beskeder, du sender os; den modtager din e-mailadresse og e-mailenes indhold.
- Fragtfirmaer valgt af produktionspartneren: levering.
- Hetzner Online GmbH (Tyskland): hoster butikken og dens database på servere i Helsingfors, Finland.
- Cloudflare, Inc. (USA): leverer siden over en krypteret forbindelse og beskytter den mod angreb; ser din IP-adresse og de sider, du beder om. Overførsler til USA er dækket af EU-US Data Privacy Framework og EU's standardkontraktbestemmelser.
Cookies og lagring i browseren
Kun det, butikken skal bruge for at fungere, eller det, du har bedt om (din kurv, gemte varer). Ingen reklame- eller sporingscookies, og vores statistik bruger slet ingen cookies, så der er intet samtykkebanner. Fuld liste: Cookies og lagring. Skrifttyper og billeder hostes af os selv: ingen forespørgsler til tredjeparter.
Automatiske afgørelser
Ingen. Ingen profilering, ingen personlige priser.
Dine rettigheder
Indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og tilbagetrækning af samtykke når som helst. Skriv til hello@cosmicgoodboy.com. Du kan klage til den finske databeskyttelsesombudsmand (tietosuoja.fi) eller din lokale myndighed, i Danmark Datatilsynet.