Returnering og fortrydelsesret

Senest opdateret: 2026-10-10

Fortryd aftalen her →

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en grund. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig angivet tredjemand, dog ikke transportøren, får varerne i fysisk besiddelse (ved flere varer, der leveres hver for sig: den sidste vare).

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (Cosmic Good Boy, Pasuunatie 9, 00420 Helsinki, Finland, hello@cosmicgoodboy.com) meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring. Det nemmeste er vores online fortrydelsesfunktion; du får en kvittering med dato og klokkeslæt. Du kan også bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk. Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse, inden fristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder omkostninger til standardlevering, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; du kommer ikke til at betale gebyrer. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret dem, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os din fortrydelse. Du skal selv afholde de direkte udgifter til returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Bemærk: vores varer laves på bestilling ud fra standarddesigns, -størrelser og -farver. De er ikke "varer fremstillet efter forbrugerens specifikationer", så fortrydelsesretten gælder fuldt ud.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til: Cosmic Good Boy, Pasuunatie 9, 00420 Helsinki, Finland, hello@cosmicgoodboy.com

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*):

Bestilt den (*) / modtaget den (*):
Ordrenummer:
Forbrugerens/forbrugernes navn(e):
Forbrugerens/forbrugernes adresse:
Forbrugerens/forbrugernes underskrift(er) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
Dato:

(*) Det ikke-relevante udstreges.

Defekte eller fejltrykte varer

Ikke din skyld, ikke din regning: send et billede til hello@cosmicgoodboy.com, så sender vi en ny vare eller refunderer, inklusive fragt.